- 1Heribert Meffert; Manfred Bruhn
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden ; mit Fallstudien
Wiesbaden: Gabler Verlag 2000; XXVII, 619 S. : Ill., graph. Darst.
Qualitätsmanagement; Dienstleistung; Marketing - 2Matthias Karmasin; Andy Kaltenbrunner; Franzisca Gottwald
Medienselbstregulierung zwischen Ökonomie und Ethik : Erfolgsfaktoren für ein österreichisches Modell
Wien [u.a.]: LIT c 2006; II, 161 Seiten; graph. Darst.
Massenmedien; Selbstregulation; Ethik; Medienpolitik; Selbstregulation; Qualitätsmanagement - 3Regina Prunzel; Anna Derksen; Ute Lass; Westfalen-LippeLWL-KulturabteilungStaatliche Museen zu BerlinInstitut für MuseumsforschungDeutscher Museumsbund
Qualität in Museen : Fachtagung am 23. und 24.10.2014 im LWL-Museum für Kunst und Kultur Münster
Münster: Ardey-Verlag 2018; 115 Seiten; Illustrationen
Öffentlichkeitsarbeit; Museum; Qualitätsmanagement - 4Gabriele Zuna-Kratky
Qualität in der Praxis aus internationaler Sicht : Österreich; Seite 32 - 34
Qualitätsmanagement