- 1Franz Biehal
Lean Service : Dienstleistungsmanagement der Zukunft für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen
Wien: Manz 1993; 195 S. : Ill., graph. Darst.
Dienstleistung; Schlankes Management; Aufsatzsammlung - 2Georg Springer; Rudolf Öhlinger; Judita Löderer
Leanmanagement und Einsparungspotentiale im Theaterbereich
2001; 74 S. : Ill., graph. Darst.
Theater; Österreich; Schlankes Management; Ersparnis; Potentialbeurteilung